KVKK AYDINLATMA METNİ


1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MCE YATIRIM PROJE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

Şirket, 3DONNO markası ile faaliyet göstermekte olup, 3donno.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerinizi KVKK'ya uygun olarak işlemektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
  • İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi)
  • Adres bilgileri (Teslimat ve fatura adresi)
  • Müşteri işlem bilgileri (Sipariş, iade, değişim ve destek kayıtları)
  • Finansal işlem bilgileri (Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler)
  • İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri)

Kredi kartı bilgileriniz Şirket sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
  • Garanti, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
  • Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıtların muhafaza edilmesi.

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

  • ödeme kuruluşları ve bankalar,
  • kargo ve lojistik firmaları,
  • bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
  • mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
  • kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • internet sitemiz,
  • üyelik ve sipariş formları,
  • iletişim formları,
  • telefon,
  • e-posta,
  • WhatsApp Business,
  • çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.


6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
  • eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir,
  • kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir,
  • kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize iletebilirsiniz:

MCE YATIRIM PROJE DANIŞMANLIK A.Ş.

Adres: İvedik OSB Mahallesi, 1455. Cadde No:22/33, Yenimahalle / Ankara

E-posta: [email protected]

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.